Términos y Condiciones de Uso
1. Aspectos Generales
Bienvenido al sitio web chilerecordsmusic.com (en adelante, “el Sitio”). El acceso y uso de este Sitio se rige por los presentes Términos y Condiciones, así como por la legislación vigente en la República de Chile.
La propiedad, producción y administración de este Sitio y del evento cristiano corresponden a COMPAÑÍA DISCOGRÁFICA Y SELLO MUSICAL Y OTROS CHILE RECORDS MUSIC SpA (en adelante, “la Empresa”), sociedad constituida en Chile, con domicilio en Arturo Prat 696 Oficina 408, Temuco.
Al navegar por este Sitio, enviar formularios de contacto o postulación, el usuario acepta de manera íntegra, expresa y sin reservas los presentes Términos y Condiciones.
2. Naturaleza del Sitio Informativo
Este Sitio web es de carácter estrictamente informativo y de postulación. No cuenta con registro de usuarios, creación de cuentas ni venta directa de bienes o servicios de consumo. Su objetivo es difundir las actividades del evento musical cristiano, recibir consultas y gestionar los procesos de postulación de artistas, servidores o colaboradores.
3. Exclusión de Responsabilidad por Venta de Entradas (Ticketera Externa
)La venta, procesamiento de pagos, emisión de boletas, cobro de cargos por servicio, entrega de tickets electrónicos, así como las solicitudes de devolución o reembolso, se realizan de forma externa y exclusiva a través de la plataforma Evently.
La Empresa no almacena, no procesa ni tiene acceso a datos bancarios, tarjetas de crédito o débito de los asistentes.
Cualquier reclamo, falla técnica, error transaccional o problema relacionado con la adquisición de entradas deberá ser canalizado e ingresado directamente ante el soporte de Evently, liberando a la Empresa de cualquier responsabilidad derivada del servicio de dicha ticketera.
4. Normas de Ingreso, Acceso Familiar y Permanencia en el Recinto (Espacio Riesco)
El evento masivo se llevará a cabo en las dependencias de Espacio Riesco (Avenida El Salto 5000, Huechuraba, Región Metropolitana). El ingreso, control y permanencia dentro del recinto se rigen estrictamente por las siguientes reglas:
– Evento Familiar (Todas las edades): Este es un evento apto para todo público. Todo menor de edad deberá ingresar y permanecer en el recinto obligatoriamente acompañado de un adulto responsable (padre, madre o tutor legal). Las condiciones específicas sobre la edad exenta de pago de entrada están determinadas en el portal de venta oficial de Evently.
– Identificación: Todo asistente deberá portar obligatoriamente su entrada válida emitida por Evently y su Cédula de Identidad chilena o documento de identificación oficial vigente para el control de accesos.
– Derecho de Admisión y Seguridad: El recinto y la producción se reservan el derecho de admisión por razones de seguridad colectiva. Se realizarán controles preventivos en los accesos de acuerdo con el Reglamento de Eventos Masivos dictado por la autoridad gubernamental en Chile.
– Elementos Prohibidos: Está estrictamente prohibido el ingreso con armas de cualquier tipo, objetos contundentes, punteros láser, fuegos artificiales, sustancias ilícitas, alcohol, así como alimentos o líquidos de origen externo, salvo aquellos cochecitos, colados o mamaderas indispensables para bebés, o alimentos autorizados por razones médicas debidamente certificadas.
– Cumplimiento de Reglas: Los asistentes que no cumplan con el reglamento interno de Espacio Riesco, muestren conductas de alteración al orden público o pongan en riesgo la seguridad de las 15.000 personas presentes, serán retirados del recinto por el personal de seguridad, sin derecho a reembolso de su entrada.
5. Formularios de Contacto y Convocatorias de Postulación
El Sitio pone a disposición formularios para resolver dudas y postular al evento. El usuario se compromete a:
– Proporcionar información verídica, exacta y actualizada en los campos requeridos.
– No suplantar la identidad de otras personas o agrupaciones musicales.
– La Empresa se reserva el derecho exclusivo de aceptar o rechazar las postulaciones recibidas, de acuerdo con los criterios editoriales, técnicos y de producción del festival cristiano, sin que el envío de una postulación garantice un cupo o participación en el evento.
6. Propiedad Intelectual
Todo el material visual, logotipos, textos, música, carátulas, marcas y elementos gráficos publicados en este Sitio son propiedad exclusiva de CHILE RECORDS MUSIC SpA o de los artistas participantes bajo licencia. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial no autorizado por escrito, de conformidad con la Ley N° 17.336 sobre Propiedad Intelectual en Chile.
7. Limitación de Responsabilidad Técnica
La Empresa trabaja para mantener el Sitio disponible de forma continua, pero no garantiza el acceso ininterrumpido ante fallas técnicas externas, ataques informáticos o cortes del servicio de hosting, especialmente ante un alto flujo de visitas debido a la envergadura y masividad del evento.
8. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia o disputa legal que surja entre el usuario y la Empresa derivada del uso de este Sitio o de la postulación al evento, y que no pueda ser resuelta de mutuo acuerdo, será sometida a los Tribunales Ordinarios de Justicia de la comuna de Temuco, Chile.
Última actualización: Agosto 17, 2026.
